FRANCESCAGERACI Made In Italy è un brand semisartoriale. I nostri capi sono prodotti in laboratori con cura ed attenzione e spesso richiedono delle rifiniture a mano. Il tempo di preparazione dell’ordine può variare da 2 a 20 giorni lavorativi.
Ogni capo delle collezioni FRANCESCAGERACI Made In Italy può essere cambiato o reso se spedito integro con cartellino e imballaggio, entro il settimo giorno dall’arrivo presso l’indirizzo di spedizione.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono sempre addebitate al cliente in caso di rimborso.
Eventuali spese doganali in caso di restituzione sono a carico del cliente
I capi ordinati con modifiche non possono essere cambiati.
I capi acquistati in saldo, a prezzo scontato o in campagna promozionale possono essere cambiati con altro capo di pari prezzo, o maggiore pagandone la differenza, ma non possono essere rimborsati.
Il rimborso del capo avviene dopo la sua ricezione e controllo, presso il nostro Show Room:
FRANCESCAGERACI SRL, Via del Parco Margherita 24, cap 80121 NAPOLI, purche’ esso risulti integro ed inutilizzato.
Il rimborso avviene attraverso bonifico.
Il nostro team è sempre disponibile, in chat, in DM Instagram, o su wattsapp +39 3491168490.
Politiche di reso e rimborso
Il capo integro, non indossato e fornito del suo imballo e cartellino, può essere restituito entro 7 giorni dal ricevimento della spedizione, contattando l’indirizzo email shop@francescageraci.com
Il capo oggetto del reso sarà rimborsato attraverso bonifico bancario, dopo averne accertata la sua integrità e SOLO se acquistato senza alcuna promozione o coupon di sconto.
I capi acquistati in promozione o con coupon di sconto possono essere solo cambiati con capi di pari valore o capi di maggiore valore con il pagamento della differenza.
Le spese di spedizione del ritiro sono a carico dell’azienda fornitrice, la spesa di spedizione al cliente è sempre a carico del cliente.
I capi acquistati con scontistica pari o maggiore del 40% non possono essere resi o cambiati.
Eventuali spese doganali in caso di restituzione sono a carico del cliente
I capi ordinati con modifiche non possono essere cambiati.
Modalità di rimborso
Il rimborso del capo avviene dopo la sua ricezione e controllo, presso il nostro Show Room:
FRANCESCAGERACI SRL,
Via del Parco Margherita 24,
cap 80121 NAPOLI, purchè esso risulti integro ed inutilizzato.
Il nostro team è sempre disponibile, in chat, in DM Instagram, o su wattsapp +39 3491168490.
Assistenza ordini e resi
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